Mitarbeiter After Sales und Serviceunterstützung (m/w/x)

Arbeitsort: 3312 Oed

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen bzw. schriftlichen Ersatzteilanfragen
• Erstellen von Ersatzteilangeboten mit Abklärung von Preis und Verfügbarkeit
• Abwicklung und Verarbeitung der Ersatzteilbestellungen mittels SAP
• Erstellen der Versanddokumente, Organisation bzw. Abwicklung des Versands, Verfolgung der Frachtaktivitäten
• Rechnungserstellung und -versand
• Annahme und Abrechnung Reparaturen
• Pflege der Ersatzteil-Preislisten
• Technische Abklärungen mit Kunden
• Kundendiensttechnische Abklärungen mit Technik/Produktion intern
• Erstellen von Bausatz- und Erstausrüster-Katalogen
• Abklärung und Abwicklung von Kundenreklamationen extern oder konzernintern
• Bestellungen div. Material für die Reklamationsbearbeitung
• Kontaktpflege mit Servicepartnern

Ihr Profil:

• Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit technischem/kaufmännischem Engagement
• Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HBLW, Fachschule)
• Idealerweise Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im After Sales
• Routinierter Umgang mit MS-Office; zahlenaffin
• Erste Kenntnisse mit SAP wünschenswert
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und wirtschaftliches Denken 

Unser Angebot:

• Entlohnung: ab € 3.300,- brutto/Monat (mögliche Überzahlung individuell verhandelbar)
• Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung – 38,5h/Woche (Tagdienst mit Gleitzeit)
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und rasche Integration beim Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
• Umfangreiche Unterstützung bei der Aufgabenübernahme durch das starke Team
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
• Ausgezeichnetes partnerschaftliches und familiäres Betriebsklima
• Laufende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit sehr guten Entwicklungschancen

Sind Sie bereit für den Einstieg? Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!
+43 7435 53 190 | job@acco.at